ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN

Die Buchung ist in dem Moment vollkommen, bei Erhalt der Buchungsbestätigung, die die Agentur sofort nach Erhalt der Anzahlung (Art.2) verschikt. Die Buchungsbestätigung muss von den Gästen bei der Schlüsselannahme des gemieteten Apartments vorgelegt werden.
ANZAHLUNG UND BEZAHLUNG DER MIETE Die Anzahlung entspricht in jedem Fall 30% des Mietpreises und kann gedecktem Verrechnungsscheck per Einschreiben oder per Postanweisung oder per Banküberweisung ( siehe die Bankverbindung an ) zu gesandt werden. Die Anzahlung muss innerhalb von 15 Tagen bezahlt werden. Als Zahlungszweck muss auf jeden Fall die Buchungsnnummer, sowie der Name und Nachname des Buchungsinhabers angegeben werden. Wenn möglich, geben Sie den Zeitraum und Wohnungstyp an. Die Restzahlung ist bei der Schlüsselentgegennahme zu leisten.
KÜNDIGUNG UND RÜCKTRITT für Absagen die min. 4 Wochen vor dem eigentlichen Urlaubsbeginn mitgeteilt werden, behält sich die Agentur das Recht vor, an Dritte die Wohnung weiterzuvermieten. In diesem Fall, hat der Kunde das Recht auf Rückerstattung der Anzahlung, abzüglich der entstandenen Agenturkosten.
ANREISE Die Anreise erfolgt im Villaggio Mare Blu zwischen 17:00 und 20:00 Uhr. Wer am Vormittag ankommt, kann das Auto am Parkplatz stehen lassen und sich weiter am Check-in anmelden.
ANKUNFT Im Falle einer Verspätung, muss der Gast die Agentur rechtzeitig informieren. Sollte dieses nicht der Fall sein, wird die Wohnung bis um 10:00 Uhr des darauffolgenden Tages frei gehalten. Danach behält sich die Agentur das Recht vor an Dritte weiterzuvermieten.
VORZEITIGE ABREISE sollte der Gast freiwillig abreisen, hat er in keinem Fall das Recht auf einen Mieterlass, folglich kann er auch keine Kostenrückerstattung verlangen.
AUFENTHALTSREGELN Es ist nicht erlaubt mehr Personen als die in unserem Angebot mitzubringen. Kinder werden wie Erwachsene gezählt. Es wird gebeten, die angegebenen Ruhezeiten einzuhalten, ganz besonders in der Mittagspause und in der Nacht. Das Nichteinhalten kann zur sofortigen Aufloesung des Vertrages seitensder Agentur Arena führen. Der Mieter verpflichtet sich, die Wohnung und dessen Einrichtung und Haushaltsgeräte mit grösster Sorgfalt zu behandeln. Beschwerden über den Zustand und das Fehlen von im Inventar aufgeführten Gegenständen werden nur innerhalb den ersten 24 Stunden nach Ankunft des Kunden akzeptiert. Nutzung von eigenen Elektrogeräten ist NICHT gestattet. Die Agentur ist berechtigt zu jeder Zeit den Zustand der Wohnung um die Anzahl der Gäste zu kontrollieren und eventuelle Reparaturen durchzuführen, auch in Abwesenheit des Kunden. Kleine Haustiere dürfen nur auf Anfrage und Einverständnis der Agentur mitgebracht werden.
WOHNUNGSAUSTATTUNG Alle Wohnungen werden komplett ausgestattet vergeben und verfügen über einen Gasherd, Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffemaschine, Mokka für italienisches Kaffe, Sat. TV, Küchenutensilien ( Töpfe, Teller, Gläser, Geschirr ), Elektr. Strom vom 220 V. Für jeden Schlafplatz sind eine Decke und ein Kissen vorgesehen. Der Gast braucht sich nur Bettwäsche, Handtücher und Tischwäche von daheim mitzubringen. Es ist jedoch auch möglich sich auf Anfrage, Bettwäsche und Handtücher direkt vor Ort gegen eine Gebühr auszuleihen.
ABREISE Die Wohnung muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr verlassen werden. Die Abreise sollte möglichst zu den Bürozeiten geschehen, um dem Personal die Möglichkeit zu geben den Stand und die Sauberkeit der Wohnung zu kontrollieren. Die Agentur kann auf Anfrage, die Abreise auch sonst ausserhalb der Büroöffnungszeiten gestatten. Jedoch behält sich die Agentur in diesem Fall das Recht vor, die vom Gast geleistete Kaution einzubehalten, um diese schließlich, nach der durchführung der notwendingen Wohnungskontrolle, den Gast per Post zuzusenden.
WOHNUNGSREINIGUNG Die Wohnung muss IMMER ordentlich und frei von Müll, mit leerem Kühlschrank, gespülltem Geschirr und perfekt gereinigter Kochnische und Grill hinterlassen werden. Die Agentur bietet einen extra Reinigungservice an. ( laut die Preisliste )
KAUTION Zur Garantie der genauen Respektierung aller Verhaltensregeln Instandhaltung und korrekten Nutzung des Apartments, verlangt die Agentur eine Kaution von 100,00€ pro Wohnung bei der Schlusselübergabe. Diese Summe wird nach Kontrolle der Wohnung am Abreisetag zurückerstattet.
VERANTWORTUNG DER AGENTUR Die Agentur kann nicht für eventuellen Schäden, Unfälle, Verlüste, Diebstähle, Verspätungen und Unannehmlichkeiten, die sich im Wohnung zu tragen sollten, verantwortlich gemacht werden. Im Diebstähle in der Wohnung zu verhindern, , ist es empfehlenswert, alle Türen und Fenster schließen, wenn der gleiche unbeaufsichtigt bleibt. Die Agentur steht jederzeit dem Kunden zur Verfügung, um eventuellen Problemen zu lösen. Im Falle von gesetzlichen Umstimmigkeiten ist der Gerichtsstand von Venedig verantwortlich.

BEDONDERENORMEN: Die Agentur Arena behält sich das Recht vor, im Fall von Unvorhersehbarkeiten bei der Zuteilung des gebuchten Wohnung, dieses durch ein anderes gleichwertiges zu ersetzen, das die gleichen Charakteristiken aufweist. In diesem Fall werden eventuellen Unkosten vom Agentur getragen. Der Kundenwunsch für bestimmtes Wohnung ( Nr., Etage, Richtung, Ausblick, etc..) wird vom Agentur beachtet, jedoch nicht garantiert. Die Beschreibung der Einrichtungszusammenstellung, welche im Katalog wiederzufinden ist, kann außergewöhnlichen Variationen unterliegen.
ANMELDUNG Beim Buchungsvorgang akzeptiert der Mieter ausnahmslos alle hier aufgeführten Bedingungen.
Die Nichtbeachtung der obigen Vorschriften auf Anfrage der Agentur , die sofortige Kündigung des Vertrages beinhaltet.